Gesundheitsgarantie
Umfassender Schutz für Ihre Affen – tierärztlich geprüft und mit voller Garantie
Unsere Gesundheitsgarantie im Detail
Bei Papagei-Papageieneier.de steht die Gesundheit Ihrer Affen an erster Stelle. Unsere umfassende Gesundheitsgarantie bietet Ihnen Sicherheit und Schutz für Ihren neuen Mitbewohner.
30 Tage Vollgarantie
Wir garantieren für die Gesundheit Ihres Affen in den ersten 30 Tagen nach Lieferung. Bei tierärztlich bestätigten Gesundheitsproblemen übernehmen wir die Behandlungskosten.
Kostenlose Nachuntersuchung
Innerhalb der ersten 14 Tage bieten wir eine kostenlose tierärztliche Nachuntersuchung bei einem unserer Partner-Tierärzte in Ihrer Nähe an.
Lebenslange Beratung
Unser tierärztliches Team steht Ihnen lebenslang für Fragen zur Gesundheit und Pflege Ihres Affen kostenlos zur Verfügung.
Umfassende Gesundheitschecks
Jeder Affe durchläuft vor der Übergabe ein strenges Gesundheitsprogramm mit mehreren Kontrollstufen:
Vorab-Untersuchung
Vor der Reservierung
- Gründliche Allgemeinuntersuchung
- Kontrolle von Haut und Fell
- Überprüfung des Bewegungsapparats
- Zahnkontrolle
- Gewichts- und Größenmessung
Labordiagnostik
48 Stunden vor Transport
- Blutbild und Blutchemie
- Parasitologische Untersuchung
- Virologische Tests
- Bakteriologische Kulturen
- Urinuntersuchung
Abschlusskontrolle
Vor Übergabe
- Letzte Gesundheitskontrolle
- Verhaltenseinschätzung
- Mikrochip-Kontrolle
- Futterverträglichkeitstest
- Abschlussgespräch mit Tierarzt
Impfungen und Prophylaxe
Alle unsere Affen erhalten ein vollständiges Impfprogramm entsprechend ihrer Art und Herkunft. Dies umfasst in der Regel Impfungen gegen Tetanus, Hepatitis und andere speziesspezifische Erkrankungen. Zusätzlich führen wir regelmäßige Entwurmungen und Parasitenprophylaxe durch.
Jeder Affe erhält einen Impfpass mit allen durchgeführten Maßnahmen, den wir Ihnen bei Übergabe aushändigen.
Unser tierärztliches Team
Unser eigenes tierärztliches Team unter der Leitung von Dr. Anna Müller (Fachtierärztin für Zootiere) gewährleistet höchste Gesundheitsstandards für alle unsere Affen. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Primatenmedizin betreut unser Team jede Entwicklungsphase der Tiere.
Wir setzen modernste Diagnostik ein, darunter:
- Digitales Röntgen
- Ultraschalldiagnostik
- Endoskopie
- Molekularbiologische Labordiagnostik
- Verhaltensmedizinische Bewertung
Für spezielle Fragestellungen arbeiten wir mit renommierten Spezialisten der veterinärmedizinischen Fakultät der Universität München zusammen.
Unser Team kennenlernen
Umfang der Gesundheitsgarantie
Abgedeckte Leistungen
- Erkrankungen infektiöser Art
- Genetische Defekte
- Stoffwechselerkrankungen
- Impfschäden
- Transportbedingte Erkrankungen
Nicht abgedeckt
- Verletzungen durch Unfälle
- Vernachlässigung oder falsche Haltung
- Altersbedingte Erkrankungen
- Krankheiten nach Ablauf der Garantie
- Nicht genehmigte Behandlungen
Einlösung der Garantie
Bei Gesundheitsproblemen kontaktieren Sie uns umgehend. Wir benötigen einen tierärztlichen Bericht und leiten dann weitere Schritte ein. Innerhalb Deutschlands organisieren wir die Behandlung bei einem unserer Partner-Tierärzte.
Häufige Fragen zur Gesundheitsgarantie
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter unserer Notfall-Hotline (+49 89 123456789). Wir werden Ihnen einen unserer Partner-Tierärzte in Ihrer Nähe nennen, der eine Untersuchung durchführt. Bei bestätigten Gesundheitsproblemen übernehmen wir die Behandlungskosten und organisieren wenn nötig die Rückführung des Tieres zur Behandlung in unserer Klinik.
Jeder Affe wird mit vollständigen Gesundheitsdokumenten geliefert:
- Ausführlicher tierärztlicher Abschlussbericht
- Impfpass mit allen durchgeführten Impfungen
- Laborbefunde der letzten Untersuchungen
- Entwurmungs- und Parasitenprophylaxe-Nachweis
- Mikrochip-Registrierung mit Gesundheitsdaten
- Gesundheitsgarantie-Zertifikat
Unsere Affen durchlaufen ein mehrstufiges Untersuchungsprogramm:
- Monatliche Routinechecks ab Geburt
- Gründliche Untersuchung vor Reservierung
- Umfassende Diagnostik 48h vor Transport
- Abschlussuntersuchung am Tag der Übergabe
Ja, unsere Gesundheitsgarantie deckt auch genetisch bedingte Erkrankungen ab. Durch strenge Zuchtauswahl und genetische Tests minimieren wir das Risiko solcher Erkrankungen. Sollte dennoch eine genetische Erkrankung innerhalb der ersten 12 Monate auftreten, bieten wir folgende Optionen:
- Übernahme aller Behandlungskosten
- Ersatz des Tieres
- Rücknahme mit voller Kostenerstattung
Ja, Sie können einen Tierarzt Ihrer Wahl aufsuchen. Für die Kostenübernahme benötigen wir einen ausführlichen Untersuchungsbericht mit Diagnose und Behandlungsplan. Wir empfehlen jedoch einen unserer Partner-Tierärzte, die mit Primaten vertraut sind und mit denen wir direkte Abrechnungsvereinbarungen haben. Eine Liste unserer Partner finden Sie in Ihren Unterlagen.